El passat 2 d’octubre, es va fer una nova reunió o jornada de coordinació al CAP Sant Llàtzer entre els estaments que componen la Unitat Bàsica Assistencial (UBA) a tres.
En aquesta trobada, es va comentar que el període d’implementació del CSIR canviava i s’iniciaria cap a finals d’any, quan les reunions de posada en marxa estiguessin més avançades i tinguéssim els dubtes aclarits. A partir d’aleshores, es preveu un any sencer d’avaluació.
Així mateix, es va abordar la qüestió de com gestionar la demanda i com ho fan les diferents UBA per tal d’arribar a consensos globals i individuals, en funció de les necessitats dels professionals. Es van fer aportacions importants, però la conclusió final és que s’ha de gestionar la demanda de manera òptima per fer front a la manca de professionals sanitaris.
Es volen crear circuits, com la “Programació per motius” per endreçar la demanda, però sorgeixen diverses preguntes:
- Qui tria el motiu principal de la consulta? Recordem que, darrerament, els pacients venen per quatre, cinc o sis motius de consulta, i això fa que la priorització de la programació per motius pugui generar errors.
- Hi ha motius de consulta que es programen per a un professional –sigui mèdic o infermer–, el qual acaba fent doble consulta perquè no pot acabar-ho de resoldre per si sol. Això provoca que es fomenti l’augment del nombre de sanitaris per a un sol motiu de consulta. A més, augmenta la sensació de gravetat de malalties banals, ja que moltes vegades són ateses per dos professionals quan en realitat ni tan sols serien un motiu de consulta presencial. Per tant, tot això podria implicar un augment de la freqüentació.
- Com es protegeix i garanteix la confidencialitat? El motiu de consulta es fa públic en situacions com la cua del taulell del CAP, ja que és un lloc envoltat d’altres pacients que poden escoltar l’interrogatori i el motiu de consulta.
Continuem observant l’evolució del CSIR i agrairíem que altres CAP que formen part del projecte fessin també les seves aportacions del que fan o no fan.
Jordi Aparicio Freixa
Metge de família del CAP Sant Llàtzer i president del Sector Primària SISCAT de MC
