Adreçat a:
Delegats
Dates:
19, 21 i 25 de juny de 2018
Horari:
De 15.30 a 20.30 hores
Localització:
Metges de Catalunya
Modalitat:
Presencial
Ponent
- José Ángel Rodríguez. Màster en conducció i direcció d’equips per la Universitat de Barcelona (UB).
Programa
- Elements de la comunicació: el que es veu i el que no es veu
- Habilitats comunicatives innates i adquirides
- Les actituds i les accions
- Patrons de comunicació: proactiu i reactiu
- Autoavaluació de la percepció de pressió a l’entorn professional
- Les habilitats comunicatives bàsiques:
- Empatia
- Assertivitat
- Escola activa: maneig de les objeccions i de la indiferència
- Recerca d’informació
- Feedback
Ponent
- José Ángel Rodríguez. Màster en conducció i direcció d’equips per la Universitat de Barcelona (UB).
Programa
- Elements de la comunicació: el que es veu i el que no es veu
- Habilitats comunicatives innates i adquirides
- Les actituds i les accions
- Patrons de comunicació: proactiu i reactiu
- Autoavaluació de la percepció de pressió a l’entorn professional
- Les habilitats comunicatives bàsiques:
- Empatia
- Assertivitat
- Escola activa: maneig de les objeccions i de la indiferència
- Recerca d’informació
- Feedback
Metges de Catalunya
Presencial
De 15.30 a 20.30 hores
19, 21 i 25 de juny de 2018
Delegats